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Dagmar Klapeer
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Technikerstrasse 74

Innsbruck , 6020

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Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.euopa.eu/consumers/odr „Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).

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Information on online dispute resolution: The EU Commission has created an internet platform for the online resolution of disputes (so-called "OS platform"). The OS platform serves as a point of contact for the out-of-court settlement of disputes relating to contractual obligations arising from online sales contracts. You can reach the OS platform under the following link: http://ec.euopa.eu/consumers/odr "Note according to § 36 Consumer Dispute Settlement Act (VSBG).